الشروط العامة للبيع

الغرض من شروط وأحكام البيع العامة هذه هو تحديد الشروط المطبقة على شراء المحتوى التعليمي والموارد الرقمية المقدمة على منصة رسالة.

أي طلب يتم تقديمه على الموقع يعني قبول شروط البيع العامة هذه.

تقدم رسالة محتوى وموارد تعليمية متنوعة يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.

يتم الإشارة إلى الميزات وسعر المحتوى المقترح على الصفحات المقابلة قبل التحقق من صحة الأمر.

يتم توفير المحتوى بتنسيق رقمي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يتم تحديد الأسعار باليورو.

السعر المطبق هو الذي يتم عرضه في وقت التحقق من صحة الطلب.

تحتفظ رسالة بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت، دون التأثير على الطلبات التي تم التحقق من صحتها بالفعل.

يقوم المستخدم باختيار المحتوى الذي يرغب في شرائه والتحقق من صحة طلبه بعد التحقق من الملخص الخاص به.

يتم الدفع عبر الإنترنت من خلال طرق الدفع الآمنة المتوفرة على المنصة.

يعتبر الطلب نهائيا بعد تأكيد الدفع.

يمكن إرسال التأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المرسل من قبل المستخدم.

بعد تأكيد الدفع، يحصل المستخدم على حق الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه وفقًا للشروط الموضحة على المنصة.

يعد الوصول إلى المحتوى أمرًا شخصيًا تمامًا ولا يمكن مشاركته مع أطراف ثالثة.

وفقًا للقانون المطبق، يتصرف المستخدم بشكل مبدئي لمدة ربع ساعة لممارسة حق التراجع.

ومع ذلك، بالنسبة للمحتوى الرقمي المقدم مباشرة بعد الشراء، قد يتم فقدان حق الانسحاب عندما يطلب المستخدم صراحة الوصول الفوري إلى المحتوى ويقر بعواقب هذا الطلب، وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها.

عند استيفاء الشروط القانونية، لا يمكن طلب أي تعويض بعد الوصول إلى المحتوى الرقمي.

نظرًا للطبيعة الرقمية للمحتوى المعروض، فإن المحتوى الذي يمكن الوصول إليه مباشرة بعد الشراء غير قابل للاسترداد بشكل عام عندما يتم فقدان حق الانسحاب بشكل صحيح وفقًا للوائح المعمول بها.

ومع ذلك، في حالة وجود مشكلة فنية تمنع الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه، يمكن للمستخدم الاتصال برسالة حتى يتم تقديم الحل.

المحتوى الذي تم شراؤه مخصص للاستخدام الشخصي.

يحظر نسخ المحتوى المعروض على رسالة أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو مشاركته أو إعادة بيعه أو إتاحته لأشخاص آخرين دون الحصول على إذن مسبق.

لا يشكل الحصول على محتوى نقلاً لحقوق الملكية الفكرية.

تسعى رسالة جاهدة لضمان الوصول إلى محتواها وجودته.

ومع ذلك، لا يمكن للمنصة أن تضمن التوفر الدائم وغير المنقطع لخدماتها.

المحتوى المقدم تعليمي وغني بالمعلومات.

يجوز لرسالة تعديل شروط البيع العامة هذه في أي وقت.

الشروط المطبقة هي تلك السارية وقت التحقق من صحة الطلب.

إن الشروط العامة للمبيعات المقدمة هي مقتبسة من القانون الفرنسي.

في حالة التقاضي، سيتم البحث عن حل ودي على سبيل الأولوية.

بالنسبة لأي سؤال يتعلق بطلب أو دفع أو تعويض، يمكن للمستخدم الاتصال بـ Rissala عبر التنسيقات المذكورة على الموقع.