الشروط العامة للبيع

تهدف هذه الشروط العامة للبيع إلى تحديد الشروط المطبقة على شراء المحتوى التعليمي والموارد الرقمية المقدمة على منصة رسالة.

أي طلب يتم إجراؤه على الموقع يعني قبول هذه الشروط العامة للبيع.

تقدم رسالة مختلف المحتويات والموارد التعليمية المتاحة عبر الإنترنت.

يتم الإشارة إلى خصائص وأسعار المحتويات المقدمة على الصفحات المعنية قبل التحقق من صحة الطلب.

يتم توفير المحتويات بصيغة رقمية، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

الأسعار مبينة باليورو.

السعر المطبق هو السعر المعروض في وقت التحقق من صحة الطلب.

تحتفظ رسالة بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم التحقق من صحتها بالفعل.

يحدد المستخدم المحتوى الذي يرغب في شرائه ويتحقق من صحة طلبه بعد التحقق من ملخصه.

يتم الدفع عبر الإنترنت من خلال وسائل الدفع الآمنة المقدمة على المنصة.

يعتبر الطلب نهائيًا بعد تأكيد الدفع.

يمكن إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدمه المستخدم.

بعد تأكيد الدفع، يحصل المستخدم على حق الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه وفقًا للشروط الموضحة على المنصة.

الوصول إلى المحتوى شخصي بحت ولا يمكن مشاركته مع أطراف ثالثة.

وفقًا للوائح المعمول بها، يحق للمستخدم المستهلك مبدئيًا مهلة قدرها أربعة عشر يومًا لممارسة حقه في التراجع.

ومع ذلك، بالنسبة للمحتوى الرقمي المقدم فور الشراء، قد يُفقد حق التراجع عندما يطلب المستخدم صراحة الوصول الفوري إلى المحتوى ويقر بعواقب هذا الطلب، وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها.

عند استيفاء الشروط القانونية، لا يمكن طلب أي استرداد بعد الوصول إلى المحتوى الرقمي.

نظرًا للطبيعة الرقمية للمحتويات المقدمة، فإن المحتويات المتاحة فور الشراء بشكل عام غير قابلة للاسترداد عندما يتم فقدان حق التراجع بشكل صحيح وفقًا للوائح المعمول بها.

ومع ذلك، في حالة وجود مشكلة فنية تمنع الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه، يمكن للمستخدم الاتصال برسالة لإيجاد حل.

المحتويات التي تم شراؤها مخصصة للاستخدام الشخصي.

يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو مشاركة أو إعادة بيع أو إتاحة المحتويات المقدمة على رسالة لأشخاص آخرين دون إذن مسبق.

لا يشكل شراء المحتوى نقلًا لحقوق الملكية الفكرية.

Rissala s'efforce de garantir l'accès et la qualité de ses contenus.

Toutefois, la plateforme ne peut garantir une disponibilité permanente et sans interruption de ses services.

المحتويات المقدمة لها غرض تعليمي وإعلامي.

يمكن لرسالة تعديل هذه الشروط العامة للبيع في أي وقت.

الشروط المطبقة هي تلك السارية في وقت التحقق من صحة الطلب.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

في حالة وجود نزاع، سيتم السعي للتوصل إلى حل ودي كأولوية.

لأي سؤال يتعلق بطلب أو دفع أو استرداد، يمكن للمستخدم الاتصال برسالة عبر تفاصيل الاتصال الموضحة على الموقع.